12月10日，后勤服务集团在沙坪坝校区十八幢前中心花园举办了“迎新年，送温暖”服务活动，旨在加强与师生的沟通与交流，广泛听取师生的意见和建议，不断改善服务质量，提高服务能力，切实为师生员工办实事。

上午10点，后勤集团领导和各中心负责人现场办公，对师生提出的疑惑和意见认真登记，现场解答，并落实意见责任人，逐一落实和回复。在活动现场，共计发放“行动热线”服务卡800多张，服务卡涵盖了两校区关乎师生员工吃、住、行方面的服务热线26条，让师生员工一卡在手，服务随叫随到！在饮食服务中心推出的大米、食用油、香油等食品的平价销售活动现场，人群络绎不绝，一位前来买米的老师微笑着对工作人员说道：“感谢你们为大家提供这样的便民、惠民服务，在这寒冷的冬天使我们感受到了浓浓的温情，希望以后多举行这样的活动”。在物管中心提供的免费维修小家电服务台前，老师和同学纷纷送来了台灯、电饭锅、取暖器、电风扇、电吹风等，让维修师傅们忙个不停，但看着样样“变废为宝”，也都铆足了干劲，让老师和同学满意而归。在整个活动过程中发放问卷调查200多份，老师和同学都对后勤服务做出了客观、公正的评价，据统计，师生满意度达到了93.1%，当然师生员工也提了许多宝贵的意见，有待我们不断改进。

在后勤全体员工共同努力下，此次活动取得了圆满成功，促进了集团与师生之间的沟通，构建了和谐的交流平台，加深了彼此之间的感情，为进一步改善后勤服务质量和提高管理水平起到了积极的推动作用。